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Política de Cookies

Versão 1.0junho de 2026

1. O que são cookies e armazenamento local

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados pelo navegador quando você visita um site. O armazenamento local (localStorage e sessionStorage) é um mecanismo semelhante, em que dados ficam salvos no seu próprio navegador.

Ambos servem para guardar informações que ajudam o site a funcionar (por exemplo, manter o atendimento em andamento) e para registros técnicos de segurança.

2. O que usamos hoje

  • Essenciais / funcionais: armazenamento local do chat de atendimento — um identificador anônimo da conversa e da sessão — para que o atendimento continue do ponto em que parou quando você volta ao site.
  • Sessão administrativa interna: um cookie de sessão httpOnly e seguro, restrito à área administrativa da Jacometo. Não atinge o visitante comum do site público.
  • Segurança e prevenção a abuso: registros técnicos como endereço IP e user agent do navegador são usados para limitar requisições, identificar uso anormal e ajudar a evitar fraude. Esse é um processamento técnico de segurança.
  • Analítico simples: contagem de cliques no botão de WhatsApp, para entender quais conteúdos motivam contato. Não identificamos você pessoalmente por esse uso.

Categorias opcionais que dependem do seu aceite:

  • Analytics — Google Analytics 4 (GA4): mede acessos, páginas e origem do tráfego de forma agregada. Cookies usuais: _ga, _ga_*.
  • Marketing — Meta Pixel: mede a efetividade de anúncios no Facebook e Instagram. Cookies usuais: _fbp, _fbc.

Esses cookies só são gravados após o seu aceite no banner de consentimento. Você pode revisar ou revogar a qualquer momento usando o botão abaixo ou o atalho fixo no canto inferior esquerdo do site.

3. Como gerenciar cookies

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies e armazenamento local. Cada navegador tem um caminho próprio nas configurações de privacidade.

O bloqueio pode afetar funcionalidades do site — por exemplo, o chat de atendimento pode não conseguir manter a conversa anterior, e algumas verificações de segurança podem ficar mais restritivas.

4. Relação com a LGPD

O tratamento de dados pessoais associado ao uso do site segue a nossa Política de Privacidade, que detalha bases legais, finalidades, compartilhamento, retenção e os direitos do titular previstos na LGPD (Lei 13.709/2018).

5. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou de operação do site. A versão vigente está sempre disponível nesta página, com indicação de versão e data.

Contato: adriano@jacometo.com.br.

Versão 1.0junho de 2026.